Sincronizar PoS con Hazlnut

El inventario que se haya cambiado, agregado o eliminado recientemente en el PoS debe sincronizarse con el panel de Hazlnut. Obtenga más información sobre cómo organizar y mostrar manualmente estos elementos en Hazlnut para ver actualizaciones en el

Realización de cambios en su PoS a los artículos en uso de Hazlnut

• Los cambios de nombre no se reflejarán en los clientes, pero cambiarán la forma en que se imprimen y se muestran en la tienda. Tenga en cuenta que si un modificador se sincronizó originalmente, el nombre que tenía se asigna a lo que ve el cliente. Si se llamaba 'Tomates adicionales' y luego se cambia para decir 'Sin tomates', el cliente seguirá viendo 'Tomates adicionales' y esperará tomates adicionales en su comida ... Pero la cocina verá 'Sin tomates' y, por lo tanto, Hará la comida sin tomates. Esto puede generar críticas negativas y quejas de los clientes.

• Mover el inventario a diferentes grupos o categorías NO se reflejará en Hazlnut
• Ocultar el inventario en su PoS no los afectará en Hazlnut
• Cuando elimine el inventario, asegúrese de seguir estos pasos de antemano

---

Efectos de eliminar el inventario

Si un elemento se elimina en PoS antes de seguir los pasos descritos aquí, pueden surgir algunos problemas:

• • El artículo seguirá estando disponible en línea.

• • Se le cobrará al cliente, pero el PoS no podrá encontrar el artículo, por lo que imprimirá un recibo en blanco.
  • El elemento en el tablero de Hazlnut tendrá asignaciones incompletas, por lo que es probable que vea una rueca que no desaparecerá hasta que se comunique con nosotros para hacer un barrido completo.

---

Agregar nuevo inventario

El inventario recién agregado no se organizará exactamente como está en su punto de venta. Esto se debe a que sabemos que a menudo se crean / agregan elementos ficticios y modificadores internos a los elementos para que el personal de servicio pueda acceder fácilmente a ellos cuando sea necesario. Sin embargo, la mayoría de estos ajustes no están pensados ​​para el público.

También tenemos en cuenta que los elementos festivos a menudo se configuran en el PoS varias semanas antes de que estén realmente disponibles para permitir el tiempo suficiente para organizarse y prepararse para el lanzamiento. Puede sincronizar el menú de temporada especial con Hazlnut varias semanas, incluso meses, antes de que planee lanzarlo. Luego, estará allí para que organice, agregue descripciones, agregue imágenes y configure completamente sin que sus clientes lo vean. Una vez que sea el momento de lanzar estos elementos recién agregados, puede cambiar fácilmente la opción "¿Mostrar en línea?" pantalla en ON y será inmediatamente visible en todos los pedidos en línea de Hazlnut.

¿Cómo sincronizo el inventario recién agregado?

1. Agregue estas nuevas categorías / artículos / modificadores con el precio correcto a su sistema POS
2. Inicie sesión en el panel de Hazlnut
3. Haga clic en "Menú"
4. Haga clic en "Sincronizar menú de punto de venta".
   1. Espere a que aparezca la notificación de sincronización exitosa

¿Cómo configuro el inventario recién sincronizado?

Es mejor trabajar al revés desde aquí:

1. Vaya a la tabulación Modificadores
2. Haga clic en "Modificar" junto a todos los modificadores nuevos que le gustaría editar.
   
   1. Aquí debe limpiar el nombre mostrado del modificador
   2. También tiene la opción de crear conjuntos de subopciones y controles deslizantes de medios múltiples
3. Clic en 'Guardar'
4. Vaya a la tabulación Grupos de modificadores
5. Haga clic en "Modificar" junto a todos los grupos nuevos o existentes que le gustaría editar.
   
   1. Aquí puede comprobar que los modificadores correctos están en el grupo
   2. Puede arrastrar y soltar los modificadores en el orden de visualización que desee
   3. Para los grupos de modificadores recién agregados, aquí también puede limpiar el nombre mostrado
6. Clic en 'Guardar'
7. Vaya a la tabulación Elementos
8. Haga clic en "Modificar" junto a todos los elementos nuevos que le gustaría editar / mostrar.
   
   1. Cambie la configuración de "Mostrar en línea" a "ACTIVADO"
   2. Aquí también puede realizar cualquier otro cambio que necesite, como agregar una descripción, adjuntar un grupo de modificadores o establecer requisitos / límites para conjuntos de opciones adicionales
9. Clic en 'Guardar'
10. Vaya a la tabulación Categorías
11. Haga clic en "Modificar" junto a todas las categorías nuevas que le gustaría editar / mostrar / ocultar.
    
    1. Aquí puede crear un programa de disponibilidad por días y horas (PST), cambiar la secuencia de visualización del artículo y asegurarse de que se muestren todos los artículos de dicha categoría. [El elemento dirá "no mostrado" para indicar que no aparecerá en línea]